La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) est un processus permettant de transformer son expérience professionnelle en diplôme. Mais que faire si votre demande de VAE est refusée ? Dans cet article, nous vous expliquons les différentes étapes à suivre pour contester ce refus et obtenir une réponse favorable.
Comprendre les raisons du refus
Avant de contester un refus de VAE, il est essentiel de comprendre les raisons qui ont mené à cette décision. Vous recevrez une notification écrite de la part de l’organisme certificateur, qui devra inclure les motifs de refus. Ces motifs peuvent être liés à l’insuffisance d’expérience professionnelle, à la non-conformité du dossier ou à l’absence de preuves suffisantes.
Contacter l’organisme certificateur
Après avoir pris connaissance des motifs de refus, il est recommandé de contacter l’organisme certificateur pour obtenir des informations supplémentaires et éventuellement discuter des motifs invoqués. Il est possible que certaines erreurs aient été commises lors de l’évaluation de votre dossier, et un échange constructif pourrait résoudre le problème.
Rassembler des preuves supplémentaires
Si l’organisme certificateur maintient sa décision, vous pouvez rassembler des preuves supplémentaires pour appuyer votre demande. Par exemple, si le motif de refus est lié à l’insuffisance d’expérience professionnelle, vous pouvez fournir des attestations d’employeurs, des contrats de travail ou des fiches de paie. Il est également possible de solliciter l’aide d’un conseiller en évolution professionnelle (CEP) pour vous guider dans cette démarche.
Faire appel de la décision
Si malgré vos efforts, la demande de VAE est toujours refusée, vous avez la possibilité de faire appel de la décision. Pour ce faire, vous devez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l’organisme certificateur dans un délai de deux mois à compter de la notification du refus. Ce courrier doit contenir vos arguments et les preuves supplémentaires que vous avez rassemblées.
Saisir le médiateur
Dans le cas où l’appel n’aboutit pas à une issue favorable, vous pouvez saisir le médiateur de la VAE. Ce dernier a pour mission de faciliter le dialogue entre les parties et de trouver une solution amiable. Pour le saisir, vous devez envoyer un courrier électronique ou postal détaillant les motifs de votre demande et les démarches entreprises auprès de l’organisme certificateur.
Envisager d’autres alternatives
Si toutes les étapes précédentes n’ont pas permis d’obtenir une réponse favorable, il est possible d’envisager d’autres alternatives pour obtenir un diplôme. Vous pouvez, par exemple, suivre une formation professionnelle qualifiante ou participer à un Bilan de Compétences pour identifier les domaines dans lesquels vous pourriez vous réorienter.